Política de privacidad

WXF Sàrl
Alte Meielsgrundstrasse 2
3783 Grund bei Gstaad
Suiza

IDE: CHE-371.428.488
Registro Mercantil del cantón de Berna
N.º RC: CH-550.1.204.165-7
Correo electrónico: cheers@laurona.ch

Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

WXF Sàrl, Alte Meielsgrundstrasse 2, 3783 Grund bei Gstaad, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en laurona.ch. Para cualquier consulta: cheers@laurona.ch.

2. Datos recogidos

Solo recopilamos los datos que usted nos facilita:

• al realizar un pedido: nombre, direcciones de entrega y de facturación, correo electrónico, teléfono, productos pedidos, mensaje para la tarjeta;
• a través de los formularios (contacto, Club privado, reserva, tarifa profesional, cartas de la bodega): los campos que usted rellena;
• técnicamente: los datos necesarios para el funcionamiento del sitio (dirección IP en los registros del servidor, contenido de la cesta guardado en su navegador).

No recibimos los datos de su tarjeta bancaria: se introducen directamente en la plataforma de nuestro proveedor de pagos.

3. Finalidades del tratamiento

• tramitar, entregar y facturar los pedidos;
• responder a sus mensajes y solicitudes de reserva;
• gestionar el Club privado y las cartas de la bodega, si ha dado su consentimiento;
• cumplir nuestras obligaciones legales y contables, y prevenir el fraude.

4. Bases del tratamiento

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (pedidos), su consentimiento (Club privado, cartas de la bodega, mensajes de WhatsApp), nuestras obligaciones legales (contabilidad, protección de menores) y nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes.

5. Pago y proveedores externos

Recurrimos a los siguientes proveedores, que tratan los datos únicamente por cuenta nuestra:

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda): pago con tarjeta, TWINT, Apple Pay y Google Pay;
• Netlify, Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio y recepción de formularios;
• nuestros transportistas (por ejemplo, Correos de Suiza): entrega;
• Google (Gmail): servicio de correo electrónico;
• WhatsApp (Meta): mensajes del Club, solo si ha dado su consentimiento.

6. Club privado y cartas de la bodega

Si se une al Club o se suscribe a las cartas de la bodega, utilizamos su nombre, su correo electrónico y, si nos lo facilita, su número de móvil para escribirle algunas veces al año. Puede darse de baja en cualquier momento, con un simple mensaje o mediante el enlace que figura en cada correo electrónico.

7. Transferencia de datos al extranjero

Algunos proveedores están situados en la Unión Europea o en los Estados Unidos. Las transferencias se realizan a países reconocidos como países que ofrecen una protección adecuada o sobre la base de cláusulas contractuales tipo.

8. Plazo de conservación

Los datos de los pedidos se conservan durante diez años, conforme a las obligaciones contables suizas. Los datos del Club y de las cartas se conservan hasta que usted se dé de baja. Los mensajes se conservan el tiempo necesario para responderle y hacer el seguimiento.

9. Seguridad de los datos

El sitio se sirve exclusivamente en HTTPS. El acceso a los datos está limitado a las personas que lo necesitan para tramitar su pedido o su solicitud.

10. Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o su supresión, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a cheers@laurona.ch. También puede dirigirse al Encargado federal de protección de datos y de transparencia (PFPDT).

11. Contacto

WXF Sàrl, Alte Meielsgrundstrasse 2, 3783 Grund bei Gstaad · cheers@laurona.ch · +41 79 782 82 88

12. Modificaciones

Podemos modificar esta política. La versión publicada en esta página es la que da fe.